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洛陽(yáng)市公共交通集團有限公司
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312024-10集團圓滿(mǎn)完成世客會(huì )開(kāi)幕式運送保障任務(wù)
客出河洛游子歸,千載圓夢(mèng)祖根地。10月24日晚,秋風(fēng)送爽,燈火輝煌,世界客屬第33屆懇親大會(huì )在隋唐洛陽(yáng)城國家遺址公園應天門(mén)北廣場(chǎng)隆重開(kāi)幕。19點(diǎn)19分,39輛由洛陽(yáng)市公交集團精心組織的運送保障車(chē)準時(shí)抵達開(kāi)幕式現場(chǎng),以安全第一、服務(wù)至上、保障有力的卓越表現,再次彰顯了集團的專(zhuān)業(yè)實(shí)力與責任擔當,實(shí)現了零投訴、零差錯、零事故的佳績(jì),圓滿(mǎn)完成了此次的運送保障任務(wù)。開(kāi)幕式當晚,集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)金燕,黨委委員、副總經(jīng)理郭強深入開(kāi)幕式現場(chǎng)周邊區域,靠前指揮,指導道路交通管制保障工作及公交線(xiàn)路臨時(shí)繞行方案的實(shí)施情況。依托市兩會(huì )、省運會(huì )、世青賽等大型活動(dòng)的寶貴運輸保障經(jīng)驗,在承接本次世客會(huì )運輸任務(wù)后,集團迅速行動(dòng),立即成立了運營(yíng)保障指揮部,全面統籌與協(xié)調運營(yíng)保障工作的每一個(gè)環(huán)節。依據《洛陽(yáng)市2024年世界客屬第33屆懇親大會(huì )實(shí)施工作方案》,將任務(wù)逐一細化分解,確保每一項工作都精準到位。為確保運送任務(wù)的順利開(kāi)展,集團精心挑選了43名駕駛經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的車(chē)長(cháng),圍繞安全與服務(wù)兩大主題,組織開(kāi)展了多次專(zhuān)項培訓。同時(shí),制定了詳盡的車(chē)輛維修保養計劃、應急預案及防范措施,通過(guò)車(chē)輛安檢與日常巡檢相結合的方式,對車(chē)輛的制動(dòng)、轉向、底盤(pán)等關(guān)鍵部位進(jìn)行了全面檢查,確保所有車(chē)輛均以最佳狀態(tài)投入保障任務(wù)。此外,集團還提前謀劃,主動(dòng)與酒店、交警支隊等相關(guān)單位溝通協(xié)調,精準掌握人員數量與交通路況信息。通過(guò)多次線(xiàn)路實(shí)地勘察與交通保障全流程預演,不斷復盤(pán)總結,形成問(wèn)題解決閉環(huán),全面提升運送保障水平。在運送保障車(chē)上,還貼心配備了飲用水、急救包等物品,為乘客提供有溫度、有品質(zhì)的服務(wù)體驗。開(kāi)幕式當天,集團根據交通管控情況,靈活調整28條公交線(xiàn)路走向,并加密發(fā)車(chē)班次,有效保障了市民群眾的出行需求。根據大會(huì )日程安排,10月23日至26日,洛陽(yáng)市公交集團預計發(fā)車(chē)280臺次、投入保障的工作人員350人次,運送嘉賓2300余人次。 -
312024-10集團召開(kāi)董事長(cháng)月調度會(huì )暨第四季度工作部署會(huì )
10月16日上午,集團召開(kāi)董事長(cháng)月調度會(huì )暨第四季度工作部署會(huì ),總結分析前三季度安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,安排部署四季度工作,全力沖刺全年經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)。集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)金燕主持會(huì )議并講話(huà),集團領(lǐng)導班子成員及中層以上管理人員參會(huì )。會(huì )上,相關(guān)負責人按照工作分工對經(jīng)濟運行、運營(yíng)服務(wù)、安全生產(chǎn)、人力信訪(fǎng)、技術(shù)保障、重點(diǎn)任務(wù)完成情況等方面工作進(jìn)行了通報,提出了下步工作思路。集團黨委副書(shū)記、總經(jīng)理張新奇圍繞經(jīng)營(yíng)形勢、服務(wù)亮點(diǎn)、安全生產(chǎn)、技術(shù)保障等四個(gè)方面對前三季度工作進(jìn)行了現場(chǎng)點(diǎn)評,既肯定工作成績(jì)和亮點(diǎn),也指出了存在的差距和不足。他強調,四季度要火力全開(kāi)拼經(jīng)濟,強化管理提效益,防范風(fēng)險守底線(xiàn),確保全年工作目標順利完成。集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)金燕對前三季度工作給予肯定:一是經(jīng)濟指標總體提振信心,定制業(yè)務(wù)收入增加,為整體經(jīng)濟指標完成增添了信心。二是運營(yíng)服務(wù)舉措不斷創(chuàng )新,伊濱區線(xiàn)路優(yōu)化方便群眾出行,“響應式”公交創(chuàng )新模式服務(wù)更優(yōu),節日賽事保障有序。三是推動(dòng)“兩網(wǎng)融合”持續發(fā)力。公交集團、軌道集團攜手做好宣傳引導,積極探索“公交+社區”“公交+地鐵”模式,便利群眾“家門(mén)口”與“地鐵口”的無(wú)縫接駁。四是加強防范治理構筑安全。通過(guò)完善制度體系建設,抓好文件貫徹執行,加強教育和演練,上下聯(lián)動(dòng),確保了集團的安全穩定??隙ǔ煽?jì)的同時(shí),也指出了在年度目標任務(wù)推進(jìn)、機關(guān)作風(fēng)建設、隊伍穩定、改革創(chuàng )新意識等方面存在的差距。金燕對下步工作提出了四點(diǎn)要求。一是“兩網(wǎng)融合”提服務(wù)。要摒棄本位主義,樹(shù)牢公交、軌道一盤(pán)棋的思想,加快“兩網(wǎng)融合”,在錯位發(fā)展、優(yōu)勢互補、合作共贏(yíng)上下功夫。同時(shí),搶拼定制公交業(yè)務(wù),不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍,積極適應市場(chǎng)需求變化。二是安全穩定促發(fā)展。要樹(shù)牢安全底線(xiàn)意識,切實(shí)抓好“百日攻堅行動(dòng)”,實(shí)現“三個(gè)到位三個(gè)提升”,堅決打好打贏(yíng)年度安全生產(chǎn)收官戰。三是降本增效提動(dòng)能。要降低車(chē)公里、人力、運營(yíng)、材料動(dòng)力、財務(wù)成本,提高人員的效能、車(chē)輛的效能、線(xiàn)路的效能和場(chǎng)站的效能。四是轉型發(fā)展推改革。要推動(dòng)人事制度改革,加快“三定”方案的貫徹落實(shí),輕裝上陣實(shí)現轉型升級。同時(shí),抓好隊伍建設,新提拔人員要盡快進(jìn)入角色,抓好交投集團賦予公交“運營(yíng)安全、服務(wù)提升、降本增效”三大任務(wù)。金燕最后強調,四季度是全年工作的收官之戰、決勝之戰。集團廣大干部職工要把深入學(xué)習貫徹黨的二十屆三中全會(huì )精神與完成年度重點(diǎn)工作任務(wù)相結合,奮力搶拼四季度,確保全年目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成。 -
312024-10市政協(xié)一行來(lái)集團調研
10月16日上午,洛陽(yáng)市政協(xié)黨組成員、副主席趙振峰帶領(lǐng)調研組一行十余人走進(jìn)集團,圍繞“完善管理機制,優(yōu)化資源配置,加快推進(jìn)公共交通一體化”情況開(kāi)展調研。市交通運輸局四級調研員馬鵬程,公交管理科科長(cháng)閆國定,集團黨委副書(shū)記、總經(jīng)理張新奇陪同。調研組一行首先來(lái)到開(kāi)元大道忠義街口南的一處公交站,體驗并詳細了解了智能電子站牌所具備的線(xiàn)路信息查詢(xún)、車(chē)輛實(shí)時(shí)位置展示等多元化智能服務(wù)功能。在集團智能調度指揮中心,調研組一行聽(tīng)取了智能調度系統的實(shí)時(shí)查詢(xún)功能、安全預警功能、客流分析功能、充電管理功能、定制服務(wù)功能等的情況介紹。觀(guān)看了集團宣傳片、演唱會(huì )保障視頻、安全行車(chē)叮囑視頻、文明服務(wù)視頻,了解了洛陽(yáng)公交在大型活動(dòng)保障中的重要作用以及文明服務(wù)的風(fēng)采展示。期間,在集團黨委委員、副總經(jīng)理郭強的陪同下,調研組一行還前往洛陽(yáng)火車(chē)站,就公交場(chǎng)站對外停車(chē)充電建設,地面公交、軌道、鐵路硬件接駁等內容開(kāi)展調研。
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洛陽(yáng)公交敬老卡(實(shí)體卡)須知
一、敬老卡的辦理條件和使用范圍1、具有洛陽(yáng)市戶(hù)口當年滿(mǎn)70周歲的老年人和長(cháng)期在洛陽(yáng)市區居住的當年滿(mǎn)70周歲的外地老年人均可辦理公交敬老卡。辦理年齡范圍具體見(jiàn)當年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》。2、持有敬老卡的老年人,可乘坐洛陽(yáng)市公共交通集團有限公司所屬線(xiàn)路的公交車(chē),該卡僅 限本人使用,不可帶人乘車(chē)。二、辦理時(shí)間和地點(diǎn)每年集中辦理兩次,6月和10月各一次,具體時(shí)間、地點(diǎn)及辦理方法會(huì )在新聞媒體上及時(shí)發(fā)布。三、如何新辦(符合以下條件沒(méi)有辦理過(guò)敬老卡的老年人)(一)、辦理年齡范圍以當年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》為準。所需手續如下:具有洛陽(yáng)市戶(hù)口及長(cháng)期在洛居住的外地老年人,須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片(頭部過(guò)小、風(fēng)景、掃描、復印照、大頭貼無(wú)效)一張,乘車(chē)意外傷害保險費10元,由居住地社區、單位離休干部管理部門(mén)、村委會(huì )、大隊等集中登記造冊,預約辦理。(二)、敬老卡為一人一卡,嚴禁一人辦多張卡。四、集中年審(一)、敬老卡辦理后一年年審一次,每次年審充值12個(gè)月(當年6月新辦或年審的敬老卡到次年6月才需年審;當年10月新辦或年審的敬老卡到次年10月才需年審),年審由居住地社區、單位離休干部管理部門(mén)、村委會(huì )、大隊等集中辦理,年審的日期、地點(diǎn)及辦理方法會(huì )在新聞媒體上及時(shí)發(fā)布。(二)、年審時(shí)須交敬老卡、本人二代身份證原件、乘車(chē)意外傷害保險費10元。(三)、不符合持卡條件和逾期未年審的敬老卡將不能繼續使用,乘車(chē)須照章投幣。五、公交IC卡充值機年審公交敬老卡(實(shí)體卡)可使用安裝在公交站亭或社區的公交IC卡充值機進(jìn)行年審,使用微信繳納敬老卡年度保險費10元后即可在IC卡充值機完成年審。每月20日前年審當月開(kāi)始使用,可連續使用12個(gè)月;每月20日至月底年審次月開(kāi)始使用,可連續使用12個(gè)月。六、個(gè)人使用洛陽(yáng)行APP年審:使用具備N(xiāo)FC功能的智能手機下載洛陽(yáng)行APP實(shí)名注冊后,使用洛陽(yáng)行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值,按照提示在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險費10元并完成年審公交敬老卡。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請使用原有渠道進(jìn)行年審。七、在非集中年審時(shí)間段自行辦理和年審的敬老卡,按照卡上粘貼的年審標簽上所示的年審月份,以原來(lái)的年審方式進(jìn)行年審。八、掛失、壞卡辦理地址(一)、公交IC卡充值中心10號窗口地址:洛陽(yáng)市解放路16號(解放路與春晴路交叉口)(二)、中原銀行長(cháng)江路支行充值點(diǎn)掛失窗口地址:洛陽(yáng)市九都西路170號(九都西路與銀川路交叉口)九、掛失若公交敬老卡遺失,攜帶卡主二代身份證原件、一張二寸彩色免冠照片辦理掛失,掛失后可重新辦理公交敬老卡,收工本費12.5元,將掛失卡卡內余次轉入新卡后,掛失卡即作廢。十、壞卡辦理(一)、辦理壞卡的手續須攜帶不能使用的敬老卡、卡主二代身份證原件、一張二寸近期正面免冠彩色照片(二)、壞卡的種類(lèi)1、自然壞卡:經(jīng)壞卡辦理窗口檢驗后若屬自然壞卡,壞卡收回,免費更換新卡,并將原卡內余次轉入新卡, 2、人為損壞的卡:卡面有折痕、斷裂或破損等人為損壞情況的,收取工本費12.5元,并將原卡內余次轉入新卡。十一、使用須知(一)、老年人使用本卡時(shí)須遵守《洛陽(yáng)市城市公共交通條例》和《洛陽(yáng)公交敬老卡須知》,乘車(chē)時(shí),應先向司乘人員出示帶照片的一面接受查驗后刷卡。刷卡時(shí)將卡平面靠近車(chē)載機感應區(7厘米以?xún)龋┒虝和A?,?chē)載機報“鐺,敬老卡”,刷卡有效,允許乘車(chē),若出現其它提示音,表示未正確刷卡或卡內次數不足一次乘車(chē)或系無(wú)效卡,應重新刷卡或自覺(jué)照章投幣乘車(chē)。(二)、根據城市公交車(chē)運營(yíng)特點(diǎn)和老年人行動(dòng)不便的實(shí)際情況,建議老年人盡量避開(kāi)節假日或早、晚客運高峰時(shí)段出行?;加袊乐?心臟病、 高血壓、 間歇性神志不清、癡呆等疾病或行動(dòng)不便的老年人,建議由家人陪同出行,以免發(fā)生意外傷害。老年人上車(chē)后應站好、坐穩、拉牢扶手,如發(fā)生意外傷害,應及時(shí)通知司乘人員以便得到幫助。(三)、敬老卡僅 限本人使用,一人一卡,嚴禁轉借他人使用,對卡上照片私自更換、冒用他人的卡或替他人刷卡消費,一經(jīng)查出,應照章投幣,此次刷卡無(wú)效,按《洛陽(yáng)市城市公共交通條例》和《洛陽(yáng)公交敬老卡須知》處理。(四)、公交敬老卡每月70次,當月次數當月有效,次數不夠用須照章投幣乘車(chē)。(五)、公交敬老卡不能正常使用時(shí),應自覺(jué)照章投幣乘車(chē)。(六)、公交敬老卡一經(jīng)掛失,即成為無(wú)效卡,不可再乘車(chē)使用,應照章投幣乘車(chē)。(七)、公交敬老卡卡片應保持平直,不彎折、烘烤、打孔、浸水,避免與強酸堿等腐蝕性物質(zhì)接觸,保持敬老卡卡盒完整,不得撬開(kāi)卡盒以免影響敬老卡的正常使用。咨詢(xún)電話(huà):63411661 63192273 監督電話(huà):63192273 -
2022年第 一次70歲以上公交敬老IC卡集中辦理和年審工作即將開(kāi)始
2022年70歲以上公交敬老IC卡第 一次集中新辦和年審工作定于今年6月7日-7月8日進(jìn)行。為使該項工作更加高 效、便民,體現對老年人的關(guān)愛(ài),現將有關(guān)辦理事項公布如下:一、新辦敬老卡的辦法(一)辦理條件:具有洛陽(yáng)市戶(hù)口和長(cháng)期在洛居住且1952年12月31日前出生的老年人。(二)辦理方法:新辦公交敬老卡:須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車(chē)意外傷害保險費10元,由居住地社區、村莊、單位離退休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊,預約辦理。二、公交敬老卡年審的條件及辦理方式(一)年審條件已辦理過(guò)并持有公交敬老卡的老年人,只針對2021年6月至7月集中新辦和年審的公交敬老卡。(不包括2021年10月至11月集中新辦和年審的公交敬老卡,這部分公交敬老卡可使用至2022年10月,年審時(shí)間2022年9月再行通知)(二)年審方式1.使用IC卡充值機年審公交敬老卡:我公司在市區主要線(xiàn)路的公交站臺安裝的IC卡充值機可用于公交敬老卡年審,同時(shí)我公司可免費向各社區提供IC卡充值機用于公交敬老卡年審和成人、學(xué)生、老年優(yōu)惠卡的充值,有意領(lǐng)取的社區請撥打電話(huà)63192273預約,持證明(介紹信)領(lǐng)取。敬老卡到期前1個(gè)月內皆可年審,操作流程見(jiàn)附件1。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請使用原有渠道進(jìn)行年審。2.社區集中年審公交敬老卡:符合年審條件的老年人須交本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車(chē)意外傷害保險費10元。由居住地社區、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊,預約辦理年審。3.個(gè)人使用敬老卡年審專(zhuān)用APP年審公交敬老卡:手機下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP(可通過(guò)洛陽(yáng)銀行卡繳納敬老卡年度保險費,家人可代辦),在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險費10元后,持敬老卡到洛陽(yáng)銀行設有公交卡充值的自助柜員機領(lǐng)取乘車(chē)使用次數,即可正常使用,操作流程見(jiàn)附件2。4.個(gè)人使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡:使用具備N(xiāo)FC功能的智能手機下載洛陽(yáng)行APP實(shí)名注冊后,使用洛陽(yáng)行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值,按照提示在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險費10元并完成年審公交敬老卡,操作流程見(jiàn)附件3。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請使用原有渠道進(jìn)行年審。三、辦理公交敬老卡的注意事項(一)各社區、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位要提前做好廣泛宣傳,為了關(guān)愛(ài)老年人保證老年人安全,廣大老年朋友務(wù)必將相關(guān)資料和保險費交到所在社區、村莊、單位離休管理部門(mén),公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對個(gè)人辦理。社區、村莊、離休管理部門(mén)合理計劃分批辦理的時(shí)間,可在6月7日前提前電話(huà)預約辦理時(shí)間,也可隨約隨辦。各社區、村莊、離休管理部門(mén)可分批多次預約辦理。(二)各辦理單位從收集相關(guān)手續和保險費到辦結發(fā)放敬老卡原則上不超過(guò)兩天,為避免因收集時(shí)間過(guò)長(cháng),影響老年人乘車(chē),各辦理單位可分批預約辦理,辦理次數不限。因疫情防控工作需要,避免人員聚集,各辦理單位收集至10人以上時(shí)即可預約辦理,如有特殊情況,可電話(huà)聯(lián)系進(jìn)行上門(mén)辦理。(三)洛陽(yáng)市周邊縣(市)、區辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織,電話(huà)預約后按約定時(shí)間到延安路中國人壽保險公司院內辦理。(四)未能在7月8日前集中辦理期間辦理公交敬老卡業(yè)務(wù)的老年人,建議采用以下方式自行辦理:1.可自行使用IC卡充值機進(jìn)行公交敬老卡的年審。2.也可自行下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP辦理。3.使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡。如上述三種方式都無(wú)法辦理可撥打電話(huà)63411661、63192273咨詢(xún),公交集團將分批另行安排時(shí)間和地點(diǎn)辦理。(五)本次由社區、村莊、單位離休管理部門(mén)新辦及年審的公交敬老卡乘車(chē)有效期為2022年7月1日至2023年6月30日止。(六)本次由社區集中年審的公交敬老卡、IC卡充值機年審的公交敬老卡和使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險費后年審的公交敬老卡、使用洛陽(yáng)行APP年審的公交敬老卡不影響6月份使用,未年審的公交敬老卡7月1日起將不能刷卡免費乘車(chē),乘車(chē)時(shí)應照章投幣。(七)公交敬老卡由保險公司出具電子保單,新辦和年審過(guò)的公交敬老卡背面將貼審驗標簽,注明年份和審驗批次,以免老年朋友忘記下次年審時(shí)間。使用IC卡充值機進(jìn)行公交敬老卡年審、使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險費的、使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡的不再粘貼審驗標簽。(八)市交通運輸局設立監督服務(wù)電話(huà),辦理期間,將明察暗訪(fǎng)監督各辦理單位和公交集團的工作,受理老年朋友對社區、村莊、單位離退休管理部門(mén)等辦理過(guò)程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長(cháng)、服務(wù)不好等問(wèn)題的投訴。監督電話(huà):12328、63192273、63411661