元旦假期，洛陽(yáng)公交人依然堅守在崗位上，各司其職，全力保障市民平安出行。十米車(chē)廂內，他們詮釋著(zhù)公交人的用心貼心；條條線(xiàn)路上，他們傳遞著(zhù)城市的溫度熱度。

最暖時(shí)刻

元月1日，新年第一天凌晨5點(diǎn)，天還沒(méi)亮、寒氣逼人，夜色中車(chē)長(cháng)王珂緊握方向盤(pán)，他駕駛著(zhù)后勤保障車(chē)，帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的儀式感去為元旦長(cháng)跑暨半程馬拉松賽“保駕護航”。

“中原銀行杯”2024年洛陽(yáng)市元旦長(cháng)跑暨半程馬拉松于2024年1月1日在洛陽(yáng)新區體育中心舉行。洛陽(yáng)公交集團安排后勤保障車(chē)10臺、擺渡車(chē)20臺，為賽事活動(dòng)提供運力保障。早上6時(shí)30分，像王珂一樣的10名公交車(chē)長(cháng)、公交引導員與現場(chǎng)志愿者一道將參賽選手的衣物背包陸續裝車(chē)，運往定鼎門(mén)終點(diǎn)站。7時(shí)40分，20輛擺渡車(chē)抵達定鼎門(mén)廣場(chǎng)。

上午9時(shí)許，數千名參賽選手陸續到達賽事終點(diǎn)，公交引導員現場(chǎng)引導參賽選手領(lǐng)取衣物，擺渡車(chē)依次運送參賽人員至體育中心地鐵口。本次賽事活動(dòng)，洛陽(yáng)公交集團共計發(fā)出擺渡車(chē)60余車(chē)次，運送人員3000余人次，運送衣物背包5000余個(gè)/套。

最甜瞬間

“坐公交送巧克力呀！洛陽(yáng)公交服務(wù)太甜了，對于我們乘客來(lái)說(shuō)真是甜到了心坎上?！背俗?3路公交車(chē)的張女士，剛上車(chē)就接到車(chē)長(cháng)李彩霞送上的巧克力，驚喜地連連夸贊！

53路公交車(chē)長(cháng)李彩霞，已在車(chē)長(cháng)崗位上工作25年，也是公交創(chuàng )新服務(wù)達人，她時(shí)常自我調侃“我呀，就喜歡給乘客送溫暖！”今年以來(lái)，李彩霞端午節為乘客送香包、艾葉，中秋節為乘客送月餅，重陽(yáng)節又為老年人送乘車(chē)卡卡套等，凡人善舉，情滿(mǎn)十米車(chē)廂，溫暖一座城。

最炫時(shí)光

2023年12月31日晚，跨年夜。部分公交車(chē)長(cháng)仍堅守在崗位一線(xiàn)，用平安收班迎接新年的到來(lái)。

19時(shí)許，在六分公司新區第一停車(chē)場(chǎng)?！八湍阈履甓Y物，希望你在2024年繼續為六分公司和公交集團作出更多更大的貢獻！”一看到有車(chē)輛回到場(chǎng)區，六分公司負責人就趁著(zhù)燈光，走進(jìn)車(chē)廂，把新年禮物送到車(chē)長(cháng)手里?！爸x謝，謝謝！”車(chē)長(cháng)劉強既感動(dòng)又高興。分管運營(yíng)服務(wù)工作、后勤保障工作的副經(jīng)理還叮囑車(chē)長(cháng)要注意特殊天氣行車(chē)安全、注意保持身心健康。

在其他運營(yíng)分公司，盡管夜色已深，但仍然掩不住場(chǎng)區熱鬧歡樂(lè )的氣氛。相關(guān)負責人列隊迎接收班車(chē)車(chē)長(cháng)，給他們送上一件件紅火溫暖的新年禮物！元旦假期，分公司管理人員放棄節假日休息，奔走在一線(xiàn)，與一線(xiàn)車(chē)長(cháng)共進(jìn)退，全力保障市民平安出行。

最美色彩

元旦假期，市區各大景區、交通樞紐迎來(lái)客流高峰。為讓乘客切實(shí)感受到“溫暖舒適便捷”的公交服務(wù)，洛陽(yáng)公交“志愿紅”在客流量大的洛邑古城、白馬寺、龍門(mén)高鐵站、龍門(mén)石窟等站點(diǎn)處執勤站崗，維持乘車(chē)秩序、提供暖心幫扶。

“您先上車(chē)，我這就幫您把行李搬上車(chē)?！薄皫煾?，您去龍門(mén)石窟方向？那在這個(gè)站牌等車(chē)?！惫恢驹刚邽槌丝头?wù)的聲音不絕于耳，那一抹抹公交“志愿紅”勾勒出冬日最美色彩。

據統計，元旦假期3天，集團累計投入運營(yíng)車(chē)輛3842臺次，發(fā)車(chē)20514趟次，行駛里程65.39萬(wàn)公里，3天日均客運量達35.22萬(wàn)人次，較2023年日均客運量增長(cháng)約22.42%。